Nous vous rappelons que le dépôt de garantie ou caution est obligatoire pour obtenir l’accès à nos appartements.

Ce dépôt peut être donné ⇓ 

Pour nos locataires français :

⇒ par chèque bancaire à adresser avec le solde de votre location et avant votre arrivée.

Pour nos locataires étrangers :

⇒ En espèce le jour de votre arrivée au moment de l’état des lieux.

⇒ Par carte bancaire avec notre système iZettle avec retour de votre caution par virement bancaire (des frais de transaction vous seront demandés).

⇒ Carte acceptée : MasterCard-Visa-American Express-Maestro-V pay- Visa Electron.

HORAIRES :

⇒ Les arrivées et départs ne se font que le samedi, sauf dérogation de votre propriétaire.

⇒ Les arrivées se font à partir de 16h00 et jusqu’à 19h00.

En cas de retard, nous vous remercions d’en informer votre hôtesse d’accueil.

⇒ Les départs se font entre 8h30 et 10h00.

salon
bibliotheque

ÉTAT DES LIEUX :

⇒ A votre arrivée et à votre départ un état des lieux «Clévacances» sera effectué avec le propriétaire ou avec votre hôtesse d’accueil.

⇒ Un rendez-vous pour le samedi de votre départ sera fixé le jour de votre arrivée.

⇒ Consultez ci-dessous notre inventaire de base, afin de ne rien oublier au moment de faire vos bagages.

ACCÈS WIFI :

⇒ Le code wifi vous sera transmis par mail dès que nous aurons réceptionnez la charte internet signée que vous trouverez en pièce jointe à ce mail.

cuisine
pralo

LE COIN DES INFOS :

⇒ Nous mettons à votre disposition un classeur en bois avec un certain nombre de renseignements qui vous aidera tout au long de votre séjour.

(téléphones utiles, listes des commerçants, des ballades etc…)

N’hésitez pas à le consulter.

LE MOT DU PROPRIÉTAIRE :

⇒ Un petit mot, un dessin de vos enfants, une photo nous encouragent et nous récompensent…alors n’hésitez pas à nous laisser un message et vos impressions sur le support de votre choix :

Soit sur notre livre d’or qui est à votre disposition dans l’appartement.

Soit sur notre page facebook

Soit sur un site qui vous sera communiqué après votre départ.

⇒ Merci pour votre geste !

chapeau

QUELQUES CONSEILS

 

⇒ Concernant votre location du matériel de ski

En précisant que vous logez chez nous, chez REGIS SPORT (magasin qui se trouve à 5 minutes à pied de nos appartements) vous obtiendrez des prix très concurrentiels (- 20 %). Sachez que REGIS SPORT vous propose une consigne gratuite pour garder vos skis sur le front de neige.

Concernant votre confort +++

Remise des clés

Il vous sera remis 2 clés identiques elles ouvrent la porte d’entrée de la résidence, le casier à ski, la porte de garage et votre appartement. Toute perte de clé vous sera facturée 30 €. Il est impératif de signaler dès que possible la perte d’une clé à votre hôtesse d'accueil.

coffre

Coffre-fort

N’oubliez pas de le laisser ouvert à votre départ, le mode d’emploi et la mise en route de ce coffre avec votre propre code se situe sur le coffre.

Nespresso

Pour la cafetière nespresso, vous pouvez commander avant votre départ vos capsules sur https://www.nespresso.com (Cliquez sur la machine)

TNT

Concernant la TNT et son fonctionnement, vous avez une fiche technique dans le classeur en bois.

appels

Téléphone

Concernant le téléphone : si vous avez des appels de commerciaux, dites simplement que c’est une location et raccrochez. Le nécessaire a été fait auprès de bloctel pour éviter tout dérangement.

Volets et vélux

Nous avons mis des volets sur la fenêtre des chambres ; n’oubliez pas d’accrocher les volets car le vent est violent en montagne.

Matériel de bébé

Tout pour la nurserie avec caution.

Couchage

Concernant les lits : nous avons mis des housses de couette de protection afin de parfaire l’hygiène. Nous vous remercions de bien vouloir mettre votre housse de couette par-dessus cette protection. Vous trouverez 3 lits en 140 x190 avec couette de 220 x 240 et oreillers carrés.

Les déchets

A Pralognan, les déchets sont triés. L’ensemble du tri se fait à droite après le pont du Dou en direction de la piscine.

Ménage

Le ménage de fin de séjour est obligatoire. Il est à régler avec le solde ou sur place à votre arrivée (cf contrat de location).

Respect des lieux

Cet appartement a été entièrement repeint et lasuré, nous vous remercions de prendre soin de ce travail. Si nous avons accepté votre animal de compagnie, nous vous remercions de respecter les règles de copropriété (page "séjour" du carnet), d’éviter de laisser votre chien seul dans l’appartement afin de ne pas retrouver des traces de griffures sur les portes et placard et d’éviter les nuisances sonores de votre animal.

radiateur

Chauffage

Les radiateurs sont des radiateurs nouvelle générations.
Ils sont réglés pour que vous ayez tout au long de votre séjour une chaleur douce et confortable.
Surtout ne les déréglez pas.
Si vous avez un souci, appelez-nous.
Merci

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